Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité décrit comment 4K IPTV (« nous », « notre ») traite les informations lorsque vous visitez https://4kiptv.to/, achetez un abonnement ou contactez notre support. Nous proposons un service de télévision en direct et de contenus à la demande via Internet, disponible en anglais, français et espagnol.
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez cette politique.
1. Champ d'application
Cette politique s'applique aux visiteurs, prospects et abonnés actifs qui interagissent avec 4K IPTV via notre site, par e-mail ou sur WhatsApp.
2. Données collectées
Données que vous fournissez
- Nom et adresse e-mail lors d'une commande ou d'une demande d'essai
- Messages et informations envoyés via WhatsApp, e-mail ou formulaire de contact
- Références de commande, confirmations de paiement et demandes de renouvellement
- Détails sur l'appareil ou l'application partagés pour l'assistance technique
Données collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, appareil et système d'exploitation
- Pages consultées, source de trafic et statistiques d'utilisation
- Localisation approximative dérivée de l'adresse IP
- Journaux d'erreurs et données de performance du site
Paiements
Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés. 4K IPTV ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire sur ses serveurs.
3. Utilisation des données
- Activer, fournir et renouveler les abonnements IPTV
- Envoyer identifiants, instructions d'installation et mises à jour de service
- Répondre aux demandes d'assistance sur WhatsApp et par e-mail
- Traiter les remboursements et questions de facturation
- Améliorer le site, le service et l'expérience client
- Détecter les abus, fraudes ou partages non autorisés de compte
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs.
4. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour mémoriser la langue, mesurer le trafic et améliorer les fonctionnalités. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
- Prestataires : paiement, hébergement, e-mail, analyse
- Obligations légales : lorsque la loi l'exige
- Transfert d'activité : en cas de fusion ou de cession
6. Conservation et sécurité
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, notamment le chiffrement SSL/TLS sur le site.
7. Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données. Contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Réponse visée sous 30 jours.
8. Applications tierces
4K IPTV fonctionne avec des lecteurs IPTV tiers (TiviMate, IPTV Smarters, Smart IPTV, etc.). Consultez notre guide d'installation et les politiques de confidentialité de ces applications.
9. Mineurs
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays. Nous prenons des mesures visant à maintenir un niveau de protection approprié.
11. Modifications
La version à jour est publiée sur https://4kiptv.to/privacy/ avec une date de mise à jour révisée.
12. Contact
E-mail : 4kiptvteams@gmail.com
WhatsApp : +44 7878 798344
Site : https://4kiptv.to/